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You have questions, we have answers!
我们经常被问到各种各样的问题。从我们的工作方式到服务项目以及设备维护，我们知识渊博的团队将在这里回答用户最常问到的问题。如果您没有找到您的问题，请给我们留言，我们将有专职团队成员与您联系。
移动您的WestBond 设备时需要注意什么？admin2024-03-15T11:24:12-07:00
设备附带专用运输固定块、螺丝、警示标签和泡沫包装，专用于设备搬运。详情请参考用户手册中的安装说明。如果您丢失了这些固定块，请联系Alltek订购替换件。
请注意！未采取适当措施搬运Westbond设备可能会造成严重损坏。如果您有任何疑问，请随时致电Alltek技术支持热线。他们将很乐意指导您正确搬运和维护您的设备。
为什么引线键合过程中，焊点不牢固，焊不上？admin2024-03-15T11:55:00-07:00
这是个至关重要的问题。键合过程受到诸多因素影响，常常难以确切找出问题所在。大多数情况下，问题并非机器本身所致。通常，设定不当、零件污染、劣质导线以及磨损的工具是键合失败的主因。如果你遇到了难题，以下几点或许有所帮助：
- 老化或不合适的焊丝：更换成新的或性能良好的焊丝。
- 脏污的部件：用等离子清洗器清洁部件，如果效果不佳，可以用干净的橡皮擦轻微擦拭焊盘表面，然后用异丙醇清洁并重新焊接。
- 损坏或不合适的焊头：更换成新的或性能良好的焊头，并确保焊头与焊丝、零件和焊盘尺寸匹配。
- 超声功率设置不当：根据焊点成形情况调整功率。理想的焊点宽度约为焊丝直径的 1.5 倍。
- 超声时间设置不当：同上。
- 焊力设置不当：同上。
- 过高的焊头温度：过热反而会影响焊接效果。适当即可，并非温度越高越好。
- 过高的工作台温度：同上。
- 操作人员在焊接过程中晃动：保持稳定操作。
- 脏污的焊头：陶瓷焊头可能粘连金属丝，导致焊丝粘在焊头而非零件上。可以用 5% 的氢氧化钠溶液浸泡 15 分钟进行清洁。
- 机器问题：如果排除以上因素仍有问题，请参考机器故障排除指南或联系Alltek客服寻求帮助。我们拥有丰富的行业经验，将竭诚为您提供技术支持。
WestBond E型设备显示“ULTRASONIC ERROR”是怎么回事？admin2024-03-15T11:26:36-07:00
可能是传感器和超声波板的连接松了。请按照以下步骤检查：
- 打开机器左侧盖板。
- 断开连接器 J2。
- 用万用表测量断开后的连接器引脚到传感器晶体叠层的导通性。
- 如果电阻很高，则表明导线某处断路。请仔细检查导线路径，确保没有破损或挤压。
- 如果导线正常，请重新连接 J2 并校准超声波板。校准说明请联系Alltek工程师。
WestBond E型 机器需要做什么样的维护?admin2024-03-15T11:21:47-07:00
WestBond 设备几乎免维护，能保证多年可靠运行。不过为了保持清洁，建议您定期执行以下操作：
- 用柔软的湿布擦拭设备外壳。油漆表面可以使用Windex 或 409 等清洁剂。
- 断开电源，倾斜顶盖。检查内部是否有灰尘或碎屑 (例如金线或铝线)，可以用小型吸尘器或压缩空气清除。
- 取出印刷电路板，检查电路板上的触点和机器底座的边缘连接器。用无绒布和酒精清洁电路板触点，用小型吸尘器或压缩空气清洁边缘连接器。
- 定位球节组件，这是一个连接工具板和操纵臂的小润滑球。确保其润滑良好，必要时添加少量轻质润滑脂。如果球体破损或磨损，请更换组件。
